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2019年03月21日21:08  来源:人民网-IT频道
 

人民网北京3月21日电 (易潇)今日,滴滴出行对外公布“安全攻坚200天”的整改情况最新进展,涉及安全管理、推进合规、产品安全功能、处置流程、警企合作、倾听外部意见、安全教育等7方面,超过30项安全相关措施。截至2019年3月,滴滴已在124个城市取得网约车平台经营许可证。

滴滴方面表示,今年1月底,滴滴首席执行官程维出任滴滴安委会主任,总裁柳青任副主任。滴滴表示,安委会作为滴滴安全管理最高管理机构,多次组织管理团队实地学习先进企业在安全生产、管理上成熟经验,定期邀请交通领域安全主管部门、国内外安全管理专家走进滴滴,深入指导和培训。

合规方面,滴滴表示会严格按照交通主管部门要求,鼓励、引导司机办理人证车证,加快办理平台证,全面落实合规工作。

产品方面,滴滴表示已对产品迭代15个版本,并升级上线十多项安全功能。包括行程中录音录像,一键报警,紧急联系人,未成年人乘车提醒、夜间乘客乘车,选择路线等多项安全功能和措施。

滴滴表示,安全攻坚战以来,滴滴升级司机安全培训计划,定期设计安全知识考试,覆盖所有上线的司机,未通过的司机无法出车接单。与此同时,发布乘客安全须知,通过线上多渠道积极对乘客宣传出行安全知识。截至目前,已有1.38亿用户添加紧急联系人。

在深化警企合作方面,滴滴2018年9月底成立“对接警方调证工作组”,7X24小时待命,在提供警官证等有效证明材料情况下,客服专项对接工作组调证最长不超过10分钟。

此外,滴滴已邀请交通、安全、经济、法律等领域的专家学者,召开20余场意见征求会,并在全国70个城市举办线下司机、乘客意见征求会,持续向社会征集意见。截止2019年3月,共收到163838条意见和建议,并陆续进行公开回复。

(责编:初梓瑞、庄红韬)